Politique de confidentialité
Mise à jour : 27 septembre 2026
Responsable du traitement
Andy Fayolle, entrepreneur individuel, « Traitement Punaises de Lit Loire », SIRET 952 293 116 00028, exerçant à Saint-Galmier (42). Contact : fayolleandypro@gmail.com — 07 44 98 39 61.
Vos demandes de contact
Lorsque vous contactez l’entreprise par téléphone, e-mail ou WhatsApp, votre numéro, votre nom et les informations que vous communiquez (commune, logement, photos éventuelles) servent à répondre à votre demande, préparer une intervention et assurer son suivi. Ne transmettez pas de documents personnels qui ne sont pas utiles à votre demande.
Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande et, lorsqu’une prestation est convenue, sur l’exécution du contrat. Les échanges sans suite sont conservés au maximum trois ans. Les documents liés à une prestation sont conservés selon les durées légales applicables.
Destinataires et services utilisés
Les informations sont utilisées par Andy Fayolle pour traiter votre demande. Le site est hébergé par Netlify, Inc., aux États-Unis. Lorsque vous choisissez WhatsApp, les échanges passent par les services de WhatsApp/Meta, soumis à leur propre politique de confidentialité. Aucun formulaire de contact ni formulaire de dépôt d’avis n’est proposé sur ce site.
Mesure d’audience et publicité
Sur la base de votre consentement, Google Analytics 4 mesure la fréquentation du site et Google Ads contribue à mesurer les contacts provenant des campagnes publicitaires. Google Tag Manager sert à gérer les balises. Des données de navigation et des identifiants techniques peuvent être traités par Google, y compris hors de l’Union européenne, selon les conditions de ces services.
Par défaut, les scripts Google ne sont pas chargés. Vous pouvez accepter, refuser ou choisir séparément la mesure d’audience et la mesure publicitaire. Le refus ne bloque ni la lecture du site ni les liens d’appel et WhatsApp.
Votre choix est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur pendant six mois. La configuration directe de Google Analytics limite les cookies d’audience à 390 jours, sans renouvellement automatique à chaque visite. Les traceurs publicitaires sont soumis aux paramètres de Google Ads. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec le bouton ci-dessous ou « Cookies » en bas de chaque page. Le site applique alors votre nouveau choix, tente de supprimer les cookies Google accessibles sur ce domaine pour les finalités retirées et recharge la page. Les données déjà transmises ne sont pas effacées par cette action ; vous pouvez exercer vos droits auprès du responsable du traitement. Vous pouvez également supprimer les cookies depuis votre navigateur.
Informations sur les prestataires
Consultez les politiques de Netlify, de Google et de WhatsApp pour connaître leurs traitements et les garanties applicables aux transferts internationaux.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et exercer les autres droits applicables à votre situation, notamment la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsque leurs conditions sont réunies. Les données demandées lors du contact se limitent à celles nécessaires pour répondre à votre demande ; sans les informations utiles sur le logement, il peut être impossible de préparer une intervention. Écrivez à fayolleandypro@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Avis clients
Les témoignages affichés sont des extraits d’avis publiés sur la fiche Google de l’entreprise. Pour toute demande concernant leur reprise sur ce site, contactez Andy Fayolle.